Recursos Humanos

O RH tem como visão ser um agente que agregue valores a seus clientes colaboradores e diretores.

Sua meta está em manter a excelência dos colaboradores atuando de maneira estratégica junto às equipes e lideranças, garantindo a oferta dos melhores produtos e serviços.

O capital humano está entre nossas prioridades. São mais de 2.300* colaboradores treinados com base no perfil do cliente.

O RH promove:

  • Campanhas motivacionais internas e externas
  • Conhecimento e capacitação intelectual através de treinamentos e reciclagem dos profissionais de cobrança em parceria com a FGV (In Company) e IGEOC;
  • Ambiente de trabalho aprovador e motivador;
  • Transformação e inovação tendo em vista a qualidade no ambiente de trabalho que reflita diretamente no desempenho das equipes;

Treinamento

O Grupo Multicobra investe periodicamente na capacitação profissional de seus colaboradores com treinamentos internos que se traduzem em melhoria contínua dos resultados operacionais pretendidos.

Tendo em vista o aprimoramento e a qualificação de nossos profissionais, fechamos parceria com a FGV (Fundação Getulio Vargas) para o curso Intensivo de Negociação em Cobrança. Todos os cursos \"inside company\". Com o  objetivo de promover a atuação diferenciada, proativa, agregando conhecimentos para que tenham maiores condições técnicas para estruturar e agirem na área de cobrança.

Reunimos a melhor equipe do mercado

São colaboradores motivados, treinados com base no perfil do cliente. Um time de especialistas que apresentam alto desempenho, que surpreende pela agilidade na recuperação de crédito, constatado com o aumento contínuo do índice de desempenho e a redução de tempo para cumprimento das metas.